2024年汽车营销趋势白皮书-尼尔森IQx哔哩哔哩-202405.pdf

这份报告《2024年车企营销趋势白皮书》由bilibili和尼尔森IQ联合发布,深入分析了2024年中国乘用车市场消费者洞察和车企营销策略,并提供了相应的解决方案。
**核心洞察**:
* **市场趋势**:
* 乘用车市场持续繁荣,新能源汽车市场份额快速增长,并呈现下沉趋势。
* 车主年轻化、高学历化,对“年轻感”有强烈追求。
* 购车场景多元化,兴趣驱动成为购车新潮流。
* 消费者购车决策前置,前期营销价值凸显。
* “科技力”是影响购车决策的重要因素。
* 深度内容和多元汽车社区助力精准购车。
* **消费者洞察**:
* 消费者购车周期缩短,决策线上化。
* 购车前,消费者已形成对品牌的偏好。
* 消费者更依赖互联网和社交媒体获取信息,中长视频平台重要性凸显。
* 新车发布会和发布内容成为消费者关注焦点。
* 对技术和“科技感”的追求成为核心诉求,自动驾驶等技术是关注重点。
**车企营销转型策略变化**:
* 营销预算逻辑重塑,渠道多元化: 从品牌营销转向品效合一,线上投入增加。
* 品效协同备受关注,精准营销为主流:利用数字化工具和平台实现精准营销。
* 以用户体验为中心,营销内容场景化。
* 车企营销从代言人模式转向超级用户模式:KOL/UP主成为重要营销力量。
* 用户全生命周期营销成必争之地:营销活动覆盖购车前、中、后全流程。
**车企面临的营销挑战**:
* 营销平台和手段选择困难: 无法实现有效的杠杆效应,缺乏可度量的评估工具,制约经销商的运营效率。
* 合作成本高,服务能力不足: 获客成本上升,用户触达不足,影响转化效果。
* 后链路营销能力缺乏,用户全生命周期价值未充分挖掘。
**营销解决方案**:
* **知识转译,助力技术出圈**:利用B站超级科学晚等项目,通过通俗易懂的方式传递技术信息。
* **年轻化沟通,达成品牌声量突破**:利用B站多节目,迎合年轻用户喜好,提升品牌认知。
* **布局新车发布,引爆销售热情**:小米汽车案例,充分利用B站流量进行发布,实现上市即盈利。
* **共创社区运营,促进销售转化**:蔚来汽车在B站搭建效果链路,通过信息流、搜索、框下广告等方式引流,提高转化率。
**总而言之**,在数字化时代,车企应关注消费者年轻化、对“科技感”的追求以及购车决策的线上化趋势。通过精准营销、深度内容、用户共创等方式,打造全生命周期的用户体验,从而提升品牌影响力,促进销售转化。
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