即时零售激活冬季本地消费新场景-尼尔森IQx饿了么-202501.pdf

这份文档的核心内容是关于即时零售在冬季消费场景中的机遇和发展趋势的报告,主要围绕以下几个方面展开:
**1. 冬季零售市场热点洞察:**
* **宏观环境:** 2024年前11个月消费稳步回升,积极因素增多,为市场持续健康回升奠定基础。
* **“暖经济”崛起:** 气温降低,人们对御寒衣物、取暖设备、热食、冰雪游等需求增加,即时零售满足了人们对“即时温暖”的需求。
* **积极消费政策:** 消费品以旧换新等政策促进消费回暖,多地发放消费券。
* **品类趋势:** 酒水饮料、个护等悦己品类加速回暖,家清稳定增长。
* **细分消费场景:** 涵盖冷空气下的避寒保暖、年轻人养生御寒、悦己型消费、过节仪式感礼盒等。
**2. 即时零售冬季消费新场景涌现:**
* **即时零售优势:** 高效配送和优质购物体验为消费者带来便利,特别是在冬季。
* **即时零售驱动:** 即时零售成为怕冷人群的过冬利器。
* **品类拓展:** 涵盖全品类,支持24小时购物,满足多场景需求,提供应急商品。
* **“暖×万物”服务:** 即时零售满足了消费者随时随地购物的需求。
**3. 创新消费场景与细分需求:**
* **场景一:** 气温骤降下的应急需求,如保暖、医疗用品。
* **场景二:** 不出门也能享受的“宅家猫冬”幸福时光,包括早八一日五餐、节日欢聚、追剧零食等。
* **场景三:** 寒冬下的自我犒赏、关爱家人,满足户外活动、养生护理、潮流送礼等需求。
**4. 即时零售增量探索:**
* **“24小时•福利夜”IP:** 通过全天候场景营销,满足用户全时段需求,提升用户粘性和复购率。
* **场景构建:** 针对不同需求,搭建24h小超市、小酒馆、养生馆等。
* **平台增长:** 夜间消费订单显著增长,用户逐步养成线上平台“逛夜市”的心智。
**5. 品牌、商家与即时零售平台的跨界合作:**
* **精细化运营:** 平台通过网格化管理、大数据分析,实现分时段、分区域、分场景的精细化运营。
* **合作模式:** 通过“品牌×商家×即时零售”联合,分时段全天候精细化运营,激发冬季“暖消费”潜力。
* **创新玩法:** 饿了么与《乡村爱情》等IP跨界合作,带来超预期消费体验。
**总结:**
该报告显示,在冬季,即时零售凭借其高效的配送和服务优势,以及对消费者需求的深刻洞察,在寒冬消费场景中焕发出新的活力。通过与品牌、商家的合作,以及对全天候、多场景的覆盖,即时零售正在成为冬季消费的重要驱动力,同时也为品牌商家带来了新的增长机遇。
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