新零售下品牌消费者为中心的数字化转型-贝恩-天猫-201808.pdf

摘要 : 费行为变化，并提供实时数据和分析结果，帮助品牌商实现更有效的消费者管理和运营，从而有效提高其营销效果和商业价值。通过案例分析，本报告具体介绍了FAST指标体系如何帮助品牌商在各行业中实现消费者运营成功，并探索了未来数字化时代下消费者运营的趋势与前景。在新零售背景下，品牌商需要以消费者为中心，通过数字化技术的运用，挖掘消费者潜在的需求和消费动机，实现精细化营销和全面性运营，提高品牌竞争力，实现长期持续的商业成功。

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