2024以人为本的可持续之道研究报告—六大原型,破局消费者连接-埃森哲-202408.pdf

摘要 : 本文讨论了可持续发展与消费者连接的问题,指出当前企业在推动可持续消费方面的努力效果有限,未能有效激发大多数人的转变或需求。文章提出,要实现真正的可持续发展,需要从人的角度出发,考虑人们的世界观和个体作用,以及可持续发展与日常生活的联系。为此,文章提出了六大原型分类,帮助企业有针对性地采取措施,促进不同人群实现更可持续、更高品质的生活。 调研显示,96%的受访者希望将可持续融入生活,即使尚未采取行动的人也有90%抱有此愿望。人们更认同“可持续生活”而非“可持续发展”这一名词,69%的受访者在未提及“可持续”的情况下表示正在采取行动。可持续发展应涵盖公平的现在和未来,让人们在繁荣的地球环境中发展,而不仅仅是环境问题。 人性化目标和地球环境目标在推动可持续行为方面同等重要,83%的受访者认为人性化目标是可持续生活的理由。生活成本上升、地缘政治激化等因素要求我们以更广泛、更以人为中心的视角看待问题。 企业在推动可持续行为方面发挥着关键作用,通过持续努力可以发起精益且不断优化的可持续行为,并惠及更多群体。人们为可持续生活付出越多努力,就越渴望继续前进。文章强调,企业需要打破固有模式,让“可持续发展”与人们切实相关,以人为中心进行原型分类,共同创造破局之道。
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