2024破次元数字社交文化观察报告—带你走进Z世代的交友圈-宏盟xSoul-202401.pdf
这份报告探讨了Z世代的数字社交文化，以及他们如何使用社交平台。以下是报告的核心内容总结：
**一、Z世代画像**
* **人口规模和教育程度：** Z世代（1995-2005年出生）规模庞大，约有1.8亿人，其中38%拥有本科及以上学历。
* **收入来源：** 他们有多种收入来源，除了正式工作，也积极探索电商、游戏陪玩等“商机”，并使用消费贷等。
* **消费行为：** 他们是全渠道消费者，月平均消费在1000-3000元的占多数，但也有30%的人月均消费在3000元以上；他们也会为虚拟内容付费。
* **成长印记：** 他们与生俱来民族自信，同时视野开阔，对数字世界、虚拟世界、消费、就业有独特的看法和行为。
**二、Z世代的数字社交DNA**
* **社交方式：** Z世代在线上社交更活跃，偏好简单快速的“轻社交”，短视频、游戏等平台也是他们社交的重要组成部分。
* **社交目的：** 他们希望通过社交建立新关系、获得信息、娱乐消遣。
* **社交资产：** 他们注重社交舒适度，也更倾向于线上匿名社交。
* **核心观点：** Z世代在兴趣驱动下进行社交，更喜欢“平台氛围好”的APP。
**三、Z世代社交行为具体分析**
* **“网红人生”：** 线上社交更受欢迎，因为其匿名性、灵活性，可以摆脱时间和空间的限制。
* **点赞之交：** 简单快速，是Z世代常用的互动方式，尤其受女性青睐。
* **多平台社交：** 短视频、游戏等平台也是重要的社交场所，例如抖音、小红书等。
* **跨次元社交：** 线上线下相结合，例如天猫与Soul合作，通过线上活动，线下参与，增加社交深度。
* **趣缘社交：** 基于兴趣的社交是Z世代的重要特征，Soul利用兴趣图谱链接年轻人。
**四、营销建议**
* **精准定位细化圈层：** 强化品牌的独特性，锁定垂直细分领域。
* **满足多样化社交情绪：** 增强产品/服务的社交属性，提供多样的社交体验选择。
* **“松弛营销”：** 保持真诚，与年轻人建立情感连接，尝试“反向营销”。
* **丰富社交内容、拓展社交场景：** 鼓励UGC、借助AIGC技术，丰富数字社交资产。
**五、AIGC在Z世代社交中的应用**
* AIGC技术为Z世代提供了新的社交方式，例如AI绘画、AI音乐等。
* AIGC让Z世代可以在虚拟世界中实现更丰富的社交体验。
**六、Z世代社交的未来**
* Z世代更渴望加深社交深度，希望有更多元的社交关系。
* 他们希望通过社交拓展视野，提升自我。
**七、结论**
Z世代的社交行为呈现多元化、个性化的趋势，营销需要关注Z世代的兴趣、情感和社交舒适度，才能更好地与他们互动。
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