2023年双11期间电子商务用户体验与投诉数据报告-网经社.pdf
摘要 : 在2023年双11期间，全国网络消费投诉问题多种多样。其中，涉及价格问题的投诉占比较高，包括先涨后降、阴阳售价等；接着是虚假宣传和低俗带货等问题；还有针对会员权益和活动虚假的维权热词。除此之外，还有关于直播带货的负面信息也相对较多。整体来看，双11期间网络消费投诉不容忽视，消费者需要保持警惕，避免陷入各类陷阱。在投诉对象方面，报告列举了一些得到评级的互联网消费平台，其中获得建议下单评级的有唯品会、红布林、苏宁易购、去哪儿、抖音；而获得谨慎下单评级的有美团、BOSS直聘；而不建议下单评级的有飞猪、小红书、走着瞧旅行、分期乐、洋码头、一只船教育等。还有一些平台未能获得评级。综上所述，该报告提供了2023年双11期间网络消费投诉数据以及典型案例，给消费者提供了相关警示和参考。
相关报告
-
2.51 MB 32页 2022年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告-网经社-202303.pdf
-
2.09 MB 30页 2022年度中国女性网购消费消费投诉数据与典型案例报告-网经社-202303.pdf
-
8.37 MB 94页 【网经社】2022年度中国数字教育消费投诉数据与典型案例报告.pdf
-
1.75 MB 28页 2020年度女性网络消费投诉数据与典型案例报告-ECRCx电诉宝-202103.pdf
-
4.51 MB 60页 2024年度中国数字教育消费投诉数据与典型案例报告.pdf
-
3.15 MB 27页 2025年人民网“人民投诉”平台3·15消费维权数据报告.pdf
-
2.33 MB 30页 2024年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告.pdf
-
2.14 MB 27页 2025年1月中国电商平台商家投诉数据报告.pdf
-
1.55 MB 23页 思略特2024年全球各国eID网络电子身份标识采用情况与数据隐私状况报告英文版23页.pdf
-
18.98 MB 65页 2023年短视频直播与电商生态报告-飞瓜数据-202401.pdf
-
8.3 MB 38页 食品饮料行业2023年度消费与营销趋势报告-艺恩数据-202401.pdf
-
7.47 MB 37页 美妆行业2023年度消费与营销趋势报告-艺恩数据-203401.pdf
-
6.14 MB 31页 【星图数据】2023年双十一全网销售数据解读报告.pdf
-
15.8 MB 43页 2023年双11好物节电商数据报告-飞瓜-202311.pdf
-
1.34 MB 12页 2023年双11电商领域人才洞察报告-拉勾招聘大数据研究院-202311.pdf
-
8.02 MB 77页 2023年Q3移动互联网行业数据研究报告-月狐数据-202310.pdf
-
5.33 MB 48页 IT桔子-2023年三季度中国新经济创业投资数据分析报告-2023-47页.pdf
-
6.23 MB 43页 2023年Q2暨上半年创业投资数据报告-阿里云xIT桔子-202308.pdf
-
13.08 MB 78页 2023年Q2移动互联网行业数据研究报告-月狐数据-202307.pdf
-
8.49 MB 36页 2023年618全网销售数据解读报告-星图数据-202306.pdf