2020年度女性网络消费投诉数据与典型案例报告-ECRCx电诉宝-202103.pdf
摘要 : 2020年全年，女性在网络消费中扮演着重要的角色，其投诉比例占到了“半边天”，女性消费者也成为互联网平台中不可或缺的力量。从17个网络消费领域的男女投诉用户对比中可以看出，在跨境电商、生鲜电商、在线教育、在线旅游、在线餐饮、在线票务、金融科技等领域，女性用户的维权力度更加明显，表明女性消费者不仅在购买产品时候更加勇于“买买买”，同时对于消费体验不满意时也更加敢于进行投诉和维权。此外，80、90后女性消费者成为维权的“主力军”，其投诉比例占到了大多数，这也反映了新一代女性消费者对于自己权益的不断增强意识，在网络消费中女性的重要性不容忽视。
相关报告
-
2.51 MB 32页 2022年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告-网经社-202303.pdf
-
2.09 MB 30页 2022年度中国女性网购消费消费投诉数据与典型案例报告-网经社-202303.pdf
-
8.37 MB 94页 【网经社】2022年度中国数字教育消费投诉数据与典型案例报告.pdf
-
1.55 MB 23页 思略特2024年全球各国eID网络电子身份标识采用情况与数据隐私状况报告英文版23页.pdf
-
12.96 MB 122页 2022中国电视与网络剧趋势报告-清影-202303.pdf
-
7.35 MB 56页 2020年度电竞营销行业报告-九九研究院x人民电竞智库-202103.pdf
-
3.03 MB 36页 数观食机｜2020快手食品行业数据价值报告-磁力引擎-202103.pdf
-
2.03 MB 37页 2020中国直播电商趋势洞察与运营指导报告-数据威-200207.pdf
-
3.55 MB 40页 电子行业2020年度策略报告：科技立国，5G与芯片国产共振-平安证券-20191213.pdf