2023-2024中国大学生消费洞察白皮书-中国传媒大学x俺来也-202401.pdf

这份《2024中国大学生消费洞察白皮书》通过定量与定性研究相结合,深入分析了当代大学生的消费行为特征与消费观念,为品牌在校园市场进行精准营销提供参考。
**核心发现包括:**
* **消费特点:** 大学生消费呈现多元化,吃穿用行娱各方面需求旺盛。“吃”是头等大事,但服饰、美妆、旅行等休闲娱乐消费也占据重要地位。
* **网购依赖:** 大学生高度依赖互联网,网购成为主流。淘宝/天猫、拼多多是主要网购平台,抖音和小红书是“种草”平台。
* **信息获取:** 依赖网络平台,先搜索再浏览,照搬攻略,客观评价,对过度营销有抵触。
* **购物决策:** 品牌不是首要因素,性价比是关键,注重实用性和内在品质。更偏好新奇事物,易受周围环境影响。
* **支付观念:** 量入为出,对超前消费较为谨慎。
* **生活费分配:** “吃”最重要,同时兼顾穿、用及休闲娱乐;经济拮据时会压缩“吃”的开支。
**影响因素:**
* **个人需求:** 按需购买,理性消费是主流。
* **生活费金额:** 生活费越高,消费选择越多元化。
* **社交圈子:** 同寝室舍友、朋友影响较大,相互推荐、拼单购买。
* **校园营销:** 有助于提升品牌知名度。
**对校园生活平台(如“俺来也”)的建议:**
* 增加外卖服务相关功能,如与骑手、商家沟通及实时配送通知。
* 增设校园信息、社交功能。
* 合理设置服务费。
**大学生群体营销策略:**
* 关注与“吃”相关的需求。
* 重视“小圈子”的影响力,进行精准营销。
* 以大学生喜闻乐见的方式传递信息,实现有效沟通。
* 注重商品性价比。
* 校园生活平台具有潜力,应深耕细作。
总之,白皮书揭示了大学生消费的理性与感性并存、对网络的高度依赖以及易受环境影响的特点。品牌应抓住这些特征,在产品、营销和服务上进行针对性调整,以更好地赢得大学生消费者的青睐。
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