本地消费商家创新营销与经营白皮书-巨量引擎-202404.pdf
这份白皮书主要探讨了在本地消费市场中，商家如何利用抖音等平台进行创新营销和经营，以实现长效增长。报告的核心观点是：随着市场数字化发展和消费者行为的变化，以本地化内容为导向的经营和营销将成为本地生意的必然趋势。
核心内容：
市场趋势与挑战：
- 本地消费市场正在回暖，线上化进程加速，第三产业恢复态势良好，餐饮、住宿、租赁和商务服务等行业增长明显。
- 消费者决策从需求驱动转向兴趣驱动，本地内容和体验成为关键，商家需要整合线上线下资源。
- 本地商家面临流量获取、转化、数据分析等方面的挑战。
巨量引擎的价值与策略：
- 巨量引擎通过抖音平台，提供庞大的用户基础和流量、本地化的内容生态，以及整合的营销工具。
- 内容平台与本地商家线上线下联动，通过内容、LBS精准定向、服务与数据能力，助力商家引流和转化。
- 巨量引擎提供“门店成长生意经”和“新零售生意经”两套解决方案，针对不同发展阶段和业态的商家，提供营销和经营的策略指导。
抖音平台的三重能力迭代：
- 平台价值迭代： 抖音平台的用户规模和内容丰富，为本地商家提供流量基础，也为商家提供了完备的营销环境。
- 产品与模式迭代： 巨量引擎基于抖音内容场，通过一站式营销平台（巨量本地推）和巨量千川等工具，助力商家构建营销经营一体化策略。
- 营销链路迭代： 抖音平台帮助商家将用户从内容场引导至交易场和货架场，提升转化率，并沉淀为商家的数字资产。
营销和经营解决方案：
- 门店成长生意经： 针对开门营业、开店养店和科学扩张三个阶段的门店，提供不同的营销和经营目标以及相应的策略。重点关注流量获取、转化、用户运营等。
- 新零售生意经： 针对云零售和即时零售两大业态，帮助商家在线上拓展客流、实现更广泛的商品销售，并构建线上线下协同的生意模式，最终实现GMV的增长。
- 本地化内容营销： 强调规模化的精准触达能力，以及关联感和信任感。
- 流量池： 抖音流量构成包括软广、自然、本地和商业，为商家提供多维度流量。
- 经营模式： 巨量引擎围绕“货-场-人”构建新零售生意的创新经营营销方法，并根据与用户的距离远近，采取不同的策略。例如，云零售、小时达模式、团购模式。
案例与实践：
- 报告提供了茶饮品牌、男装品牌、商超品牌等成功案例，说明如何通过达人直播、云零售、小时达、以及捆绑本地文化和ip等方式，提升品牌知名度、销售额和用户粘性。
总而言之，报告强调了本地商家需要积极拥抱数字化转型，利用抖音平台的优势，通过本地化内容营销、线上线下整合、以及精细化的经营策略，实现持续增长。
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