2020奢侈品行业微信指数报告（中英）-JINGdigital-DLG-202009.pdf
摘要 : 2020年的奢侈品行业微信指数报告针对微信这一平台，从互动、粉丝和内容三个方面进行了调查。报告指出，在奢侈品消费者的发现和研究阶段，超过60%的接触点在线上，但实际购买比例只有12%。因此，品牌需要在微信平台上加强品牌认知度的同时识别、联系和建立与客户和潜在客户的关系。然而，随着消费者越来越挑剔，品牌发现在微信上吸引和留住粉丝是一个挑战。报告着重分析了奢侈品牌在微信上的增长率、人口特征、增长来源和粉丝生命周期等方面的指标，并提出了有效的增长和留存策略。报告对微信中的服务帐号和订阅帐号差异进行了说明，强调了认证账号可以使用9个高级API和微信支付。此项报告为数字化专业人士提供了规划和执行成功的微信策略的框架和公式。
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