2023消费趋势洞察报告 -12.pdf
《2023消费趋势洞察报告》核心内容总结：
报告主要探讨了在疫情三年后，中国消费市场的复苏与机遇，以及消费者行为的变化。
一、被抑制的三年与疫情下的收入与消费
- 疫情影响： 过去三年，受疫情、经济放缓、全球局势等因素影响，中国居民收入呈震荡低增长态势，消费也受到抑制。消费者更加注重理性消费、部分降级、线上消费、囤货和健康。旅游业受冲击最大。
- 收入与储蓄： 居民人均可支配收入增速下降，消费者更倾向于增加储蓄以应对不确定性。
- 消费习惯变化： 疫情期间养成了更理性的消费习惯，例如量入为出、货比三家、减少非必要支出等。
二、复苏的前奏与放开后的经济活力
- 经济回暖： 随着疫情管控放松，中国经济呈现企稳回升的良好势头。2023年春节期间消费数据亮眼，经济活力逐步恢复。
- 心态转变： 大部分民众已以平常心对待疫情，对疫情的关注度降低，恐惧、焦虑情绪减少。
三、挑战与机遇并存：2023年消费趋势洞见
- 挑战： 消费者的消费意愿受到收入不确定性、储蓄意愿增强的影响，消费决策更加谨慎。
- 消费趋势：
- 变局中的消费理念： 消费者更趋理性，追求实用主义。
- 消费升级与降级并存： 追求悦己体验消费与极致性价比消费并存。
- 追求更健康的生活方式： 消费者更看重健康，环保、公益。
- 消费路径的多元融合： 线上线下渠道加速融合。
- 确定增长的细分赛道： 生活日用品、方便食品、药品、保险、教育、运动健身、保健品、在线电影、游戏、外卖等品类预计将延续增长；旅游、餐饮堂食等品类预计将确定恢复。
- 确定增长的细分群体： 一线/新一线城市、80/90群体、中高收入群体、有6岁以内孩子的三口之家等群体。
四、2023焕新出发：确定性增长路径思考
- 抓住需求： 敏捷抓住消费者真实需求，提供更好的产品和服务。
- 重视产品： 产品是根本的硬实力，提供实用、品质、有价值的产品。
- 关注体验： 提升客户体验，增强与消费者的情感连接。
- 利用新媒介： 利用新媒介、新渠道与消费者互动。
- 增强共情： 提升品牌与消费者的共情力，激发生活兴趣。
结论： 品牌需正视消费观念与渠道变化，抓住机遇，实现长效增长。
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