2024中国家电市场全域零售白皮书-奥维云网x天猫-202504.pdf
《2024中国家电市场全域零售白皮书》深度剖析了中国家电市场的现状、变革与未来趋势。报告指出，中国家电产业已进入4.0阶段，用户需求成为核心驱动力，“以旧换新”政策是推动市场增长的重要引擎。
报告详细分析了家电市场各品类的发展，强调结构升级和品质提升的重要性，企业需要不断优化产品结构以适应多元化需求。在市场发展现状方面，渠道的全域融合以及下沉市场的深度挖掘成为家电企业拓展市场空间的关键。报告突出了全域零售模式的代表——天猫优品的成功范例，其多元供给、场景体验升级以及服务提升等举措，为行业提供了借鉴。
报告展望了2025年，实体大店的“家电家装一站购”模式、高端家电市场的拓展、数字化消费的应用、适老化产品的创新、会员复购机制的建立以及获得国补资质的线下门店将是重要的机会点。同时，报告强调，在把握机会的同时，企业需要精准把握市场趋势，积极拥抱变革，以创新驱动发展，以品质赢得市场，共同推动中国家电行业迈向更加辉煌的未来。企业应紧跟渠道变化，拥抱全域零售，积极应用数字化技术，并通过产品创新和优质服务赢得市场。尤其强调了构建完善的高端服务体系。
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