奢侈品行业新气象：真诚相待，始终如一，与中国消费者建立信任-毕马威-202302.pdf
摘要 : 本研究以2022年6月对2,653名中国消费者进行的调查为基础，重点探讨了中国奢侈品消费市场的形势和趋势。中国奢侈品消费市场是众多奢侈品牌的主要增长市场，随着中国经济快速崛起和消费者的成熟程度提高，奢侈品牌需要了解中国消费者的演变历程，提供更出色的客户体验。本研究分析了一线和二线城市以及香港特别行政区市场的形势，并对购物心态进行群组分析，将消费者的购物心态分为五种不同类型。此外，本研究还就奢侈品牌如何吸引新一代消费者提供建议，并探讨了可持续发展议题对中国消费者的接受度。通过消费者研究和访谈，本研究旨在帮助奢侈品品牌制定中国市场战略和定位，以建立与中国消费者的信任和沟通。
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