2020年中国后疫情时代零售消费洞察报告-艾瑞-202007.pdf
摘要 : 在中国，新冠疫情对消费市场造成了极大的影响，但随着全民抗疫的努力，中国经济已逐渐恢复。数字化服务成为抗疫过程中重要的力量，也加速了线上消费的发展。90后和00后成为中国互联网的中坚力量，未来消费市场的主要需求主体。疫情的长期性与不稳定性已经改变了消费决策。消费习惯的转移可能会使民生民用类产品长期成为消费焦点。在此背景下，电子商务平台已经成为消费供应链的“数字新基建”，数字化供应链将是未来零售消费的核心能力。平台需要将数字化能力赋予中小企业和品牌，以实现大规模扩张和公信力发展。
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