《2023年私域运营趋势白皮书暨年度调研报告》.pdf
摘要 : 本报告围绕私域流量展开深入调研和分析，其中涵盖了数据来源、法律声明等内容。调研结果表明，私域已成为品牌高管关注的焦点。在私域运营中，有越来越多的企业投入，但仍有32%的品牌商家没有选用任何一家SCRM系统。此外，各大品牌想要解决的主要问题仍然是收入增长。本报告还详细探讨了十大行业的私域特点、品牌在哪个平台更偏爱进行用户运营、品牌真的中意服务商吗等问题，并总结出成为爆品的关键因素及私域爆发的新可能。值得一提的是，在7%自研品牌中，存在一个CMO认为业界没有找到适合自己的SCRM系统。
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