2023医疗服务年度创新白皮书-63页.pdf
这份文档是蛋壳研究院发布的《2023 医疗服务年度创新白皮书》，主要分析了2023年中国医疗服务行业的整体发展情况，并对行业创新案例进行了解读。
一、2023年医疗服务行业发展概况
- 服务数据： 2023年前三季度，全国医疗服务量持续增长，达到51亿人次。其中，民营医院的诊疗人次和出院人次增长显著。
- 政策数据： 2023年以来，国家出台了大量政策，旨在提升医疗服务质量、规范管理，包括六大三年计划，涉及患者体验、医疗质量、基层医疗机构服务等。同时，行业反腐对医疗服务产生深远影响，促进行业规范。
- 资本市场数据： 2023年，医疗服务领域的投融资节奏整体放缓，但医养结合赛道表现突出。“国家队”投资在医疗服务领域较为活跃。共有8家企业成功IPO，覆盖医美、互联网医疗健康、医药零售等细分领域。
- 支付数据： 数字化进程加快，医保与商保信息互通起步。医保控费形势依然严峻。
二、医疗服务赛道创新解读
- 模式创新： 扩大资源供给，促进优质资源扩容和均衡布局，例如加快国家医学中心和区域医疗中心建设。
- 服务创新： 强调强化融合、连续、可及，提升医疗服务质量。包括医、药环节的全面提升，注重重点人群（老年人、职业人群等）的医防融合。
- 管理创新： 精细化管理是趋势，例如，人才、运营、管理等精细化，以及标准化。
- 支付创新： 精准降低目标人群支付负担，例如，健康险产品多元化。
三、医疗服务创新案例解读
- 平安健康： 升级企业健康管理产品体系，以“体检+”“健管+”两大核心解决方案。
- 远盟康健： 以阿尔茨海默病专病险为切入点，探索“保险+健康服务”创新。
- 盈康生命： 实践“预诊治康”全生命周期管理，加快肿瘤防治模式转变。
- 美维口腔： 升级合伙人体系，搭建可持续人力资源优势。
- 京东健康： 创新互联网医疗专科服务，深入进行资源整合、流程重塑。
四、总结
2023年，医疗服务行业在政策引导、技术革新和市场需求的驱动下，呈现出新的发展态势。创新案例涵盖模式、服务、管理和支付等多个维度，体现了行业对高质量、可及性和连续性服务的追求。
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