摇摆的消费者——消费者体验营销手册-MMA-202410.pdf
摘要 : 《摇摆的消费者》是一本由MMA亚太区CEO Rohit Dadwal撰写的消费者体验营销手册，旨在帮助营销人员在数字时代把握消费者心理和行为，制定有效营销计划。手册结合了MMA全域销售委员会和消费者体验委员会的智慧，以及合作伙伴如凯浥广告、TalkingData、数字100和电通CXM的专业知识和实践经验。书中探讨了如何通过提供卓越体验建立和维护与消费者的关系，分享成功案例研究，并提供实用工具和框架。TalkingData创始人兼首席执行官崔晓波在序言中强调了数字化市场中消费者行为和需求的快速变化，以及TalkingData在数据智能驱动洞察和提效方面的努力。手册旨在激发读者思考，提供实用策略，推动业务增长和品牌提升。
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