2024新蓝图:实现持续和高效的成功变革研究报告-埃森哲-202411.pdf

2024新蓝图:实现持续和高效的成功变革研究报告-埃森哲-202411.pdf
这份文档的核心内容是关于埃森哲的研究,探讨了企业在持续变革中如何取得成功。以下是核心内容的总结: **1. 持续变革的新常态:** * 在当今商业环境中,变革已成为常态。企业需要有效驾驭变革,以实现战略目标和业务发展。 * 变革面临双重挑战:提高员工参与度,同时实现盈利。 **2. 变革商的概念:** * “变革商”(Change Capability Quotient)是埃森哲提出的框架,用于衡量企业在持续变革中的能力。 * 该框架旨在将变革从“艺术”转变为“科学”,使变革更具可预测性。 **3. 变革商的六大核心能力:** * **基石维度:** * 企业使命感:将变革与企业使命联系起来,增强员工参与感。 * 变革目标:明确变革目标和员工期望,确保投资方向一致。 * 体验:打造创新体验,激励员工成长。 * **创新维度:** * 行为科学:运用行为科学,实现量身定制的变革,改变员工行为。 * 数据:利用数据和AI提升洞察力,更好地了解变革的影响。 * 意见领袖:扩展企业内外部的意见领袖网络,激发员工变革热情。 **4. 研究方法:** * 埃森哲的调研包括: * 访谈140位变革专家。 * 分析来自95个国家、25个行业的400家企业的数据。 * 对17个国家、14个行业的1000位企业高管和5000名员工进行调查。 **5. 调研发现:** * 大多数企业认为变革势在必行,但对实现变革的信心不足。 * 卓越的“重塑者”在六大变革能力方面表现优异。 * 卓越企业的年均营收增长率高于其他企业。 **6. 成功案例:** * **莫德纳(Moderna):** 运用AI支持发展,加速创新。 * **劳埃德银行(Lloyds Bank):** 通过内部“催化者”推动变革。 **7. 实施变革的行动要点:** * 明确变革目标,并厘清支持未来愿景的组织文化特征。 * 放眼长远,超越障碍。 * 评估企业目前的文化。 * 企业领导层要转变领导方式。
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