2019年中国商旅管理行业白皮书.pdf
摘要 : 中国商旅管理市场在规模不断扩大和商旅服务逐步完善的趋势下，商旅管理服务商由向企业提供普通机酒预订服务向提供全流程、一体化、智能化的出行管控服务转变。2018年中国商旅管理市场交易规模为2261.2亿元，较上年增长18.9%。未来2-3年，中国商旅管理市场将会保持稳定增长态势，预计到2020年，交易规模将达到3132.5亿元。中国商旅管理市场的竞争格局较为分散，未来随着企业对商旅管理的接受度提升以及其对商旅管理的技术、成本控制等要求的提高，市场集中度将会提高，同时也将向OTA及大型TMC集中。全球商旅市场总体呈现持续增长趋势。根据全球商务旅行协会（GBTA）数据，2017年全球商旅消费支出达1.33万亿美元，未来三年，世界商旅支出复合增长率达到5.6%，至2020年商旅支出规模将达到1.56万亿美元。全球商旅支出TOP10国家占比达到75.2%。
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