未来的工作新局面:欧洲及其他地区部署AI和提升技能的竞赛.pdf

这份麦肯锡全球研究所的报告探讨了欧洲和美国在人工智能(AI)和自动化推动下,未来就业市场的变化趋势,以及技能提升的必要性。报告的核心观点包括:
1. **劳动力市场面临转变:** 欧洲和美国都面临着劳动力需求的转变,其中对STEM相关领域、医疗保健和其他高技能职业的需求将增加,而对办公室文员、生产工人和客户服务代表等职业的需求将下降。到2030年,由于生成式人工智能(gen AI)的加速应用,高达30%的当前工作时间可能实现自动化。
2. **职业转型需求增加:** 欧洲到2030年可能需要高达1200万个职业转型,是疫情前速度的两倍。在美国,所需的转型可能接近1200万,与疫情前水平相当。
3. **技能升级至关重要:** 企业需要进行大规模的技能升级。对技术技能以及社交和情感技能的需求可能会增加,而对体力劳动、基础认知技能和较高认知技能的需求可能会趋于稳定。欧洲和美国的调查对象均表示,不仅需要先进的IT和数据分析技能,还需要批判性思维、创造力、教学和培训等技能。
4. **低收入工人面临挑战:** 随着需求向更高工资的职业倾斜,低收入工人面临着再就业的挑战。如果他们无法获得新技能来过渡到更高薪的工作,可能会导致劳动力市场更加两极分化。
5. **提高生产力的机会:** 如果能够积极部署技术并主动进行工人再就业,欧洲的生产力年增长率到2030年有望达到3%。然而,缓慢采用技术和缓慢再就业可能会将增长率限制在0.3%。
6. **行业影响各异:** 报告重点分析了批发零售贸易、金融服务、制造业和医疗保健等四个行业,指出自动化、人工智能以及其他因素将如何影响这些行业的劳动力需求、职业结构和技能需求。
7. **企业应采取行动:** 企业需要转变和再培训其员工队伍以适应新的工作环境。报告强调了企业需要了解技术潜力、规划战略性劳动力转变、优先考虑员工发展以及实现高管人员在自动化技术方面的学习等四个关键行动领域。
总而言之,该报告强调了在技术变革时代,欧洲和美国面临的劳动力市场挑战和机遇,并强调了技能提升、劳动力转型和战略性技术部署的重要性,以实现经济增长和社会福祉。
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