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这份KPMG全球科技报告2024探讨了企业在快速的技术创新浪潮中如何保持领先,实现价值最大化。报告基于对全球2450名技术专业人士的调查,涵盖金融服务、科技、零售、制造业、生命科学、医疗保健、政府和能源等多个行业。
报告强调,尽管对错失机会的担忧(FOMO)依然存在,但企业在技术投资方面正采取更加平衡的方式,不再盲目追随竞争对手,而是更多地依赖第三方指导、内部试验和客户反馈。报告指出,数据分析和XaaS(包括公共云或多云)的实施成熟度显著提高,XaaS因其敏捷性和成本效益而成为企业未来投资的重点。
报告还强调了数据安全、治理和可访问性的重要性,并指出企业应将这些领域置于优先地位,以提高数据熟练度。此外,报告还讨论了AI的快速发展及其对劳动力市场的影响,强调了在企业内部建立AI信任和共识的重要性。
报告提出了以下关键建议:
1. **抵制FOMO的诱惑:** 在战略目标的基础上做出决策,并寻找明确的证据。
2. **实证定义并交付价值:** 将利益相关者团结在一个明确的成功定义周围,采用“始终在线”的绩效管理方法。
3. **减轻技术债务:** 建立清晰的补救计划和架构原则,以控制和合理化技术格局。
4. **利用合作伙伴的力量:** 与合作伙伴进行协作、共同投资和风险分担。
5. **优先考虑信任和安全:** 确保解决方案在设计上是安全的,从一开始就嵌入信任和安全保证。
6. **建立强大的数据骨干:** 建立一个强大的数据管理框架,以确保信息可靠、相关和被适当使用。
7. **通过知识共享发展AI技能:** 测试员工对AI的理解,以此确定弥合知识差距的最佳方法,促进持续学习和跨职能协作。
报告最后强调,能够持续展示这些行为的企业,可以超越竞争对手,释放技术投资的潜力,确保并扩大市场份额。
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