2025 State of Social_Global Report.pdf
这份报告是Meltwater发布的《2025年全球社交媒体发展现状》，基于对全球1000多名营销专业人士的调查，旨在探讨社交媒体团队在2025年的重点关注领域、目标和挑战。报告核心内容包括：
**1. 社交媒体团队和组织结构：**
* 大多数受访者来自B2B企业，且职位多为协调员。
* 大多数公司的社交媒体团队规模较小，通常为2-5人。
**2. 社交媒体的整体角色与预算：**
* 大多数公司认为社交媒体在未来一年中将扮演更重要的角色。
* 大多数企业计划维持或增加社交媒体营销预算，B2C公司和代理机构更倾向于增加预算，B2B公司则倾向于维持。
**3. 社交媒体目标和主要挑战：**
* 提高品牌知名度是使用社交媒体的首要原因。
* 主要挑战包括团队带宽不足、缺乏视频制作能力、缺乏专门的社交媒体经理以及内部支持不足。
**4. 平台使用趋势：**
* Instagram超越Facebook，成为目前使用最广泛的有机社交战略平台。LinkedIn保持领先地位。
* 受访者计划减少在X上的投入，并更多关注Instagram和LinkedIn。
* 视频内容成为优先内容格式，其次是轮播内容。
**5. 社交媒体管理方式：**
* 大多数公司倾向于自行管理社交媒体，而非外包。
* 外包服务主要集中在内容制作和付费社交广告。
**6. 社交聆听：**
* 社交聆听被认为是维护受众增长的关键，有助于优化策略。
* 超过一半的受访者使用社交聆听，且使用率高于去年。
* 最常用于监控品牌声誉、追踪品牌知名度。
* 大多数公司使用社交聆听软件，但一些公司通过原生方式或Google Alerts进行聆听。
* Facebook、Instagram和Twitter在原生聆听中提供最佳数据。
* 用户对社交聆听软件的满意度较高，但信心程度有待提升。
**7. 付费社交广告：**
* 大多数企业在社交媒体上投放付费广告。
* 大多数企业分配给付费社交广告的预算比例较小。
* 预计付费社交广告在2025年的重要性将保持稳定或有所提升。
* Facebook和Instagram是付费社交广告最常用的平台。
* 单图广告是最常用的付费广告格式。
**8. 结论：**
* 提高品牌知名度和促进互动仍是主要目标，但资源限制是挑战。
* 社交聆听工具和策略对制定成功的社交媒体策略至关重要。
* 企业应关注竞争对手的策略，并根据受众的偏好调整自己的策略。
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