Mintel_Global_Consumer_Trends_2024_CN.pdf
这份文档是英敏特（Mintel）发布的《2024 全球消费者趋势》报告，旨在分析消费者行为的变化趋势，帮助品牌更好地应对市场挑战并实现增长。报告共包含五个核心趋势：
**1. 人与科技：**
* 随着科技，特别是人工智能（AI）的快速发展，消费者希望技术能够更好地服务于人类，而非取代人类。
* 消费者更倾向于情感化、有温度的科技，以及能够加强人与人之间联系的技术。
* 品牌需要思考如何在技术变革与人类情感之间找到平衡点，并注重提高人类员工的技能和价值。
**2. 消费价值：**
* 消费者正在重新评估他们认为重要的事物，这会影响他们的消费需求和消费欲望，并重新定义“质量”的内涵。
* 消费者更加关注产品的实际价值，性价比、品质、耐用性、以及品牌背后的价值观成为重要的考量因素。
* 品牌应侧重传递产品的质量和价值感，建立与消费者之间的联系，并强调产品在社会和情感层面的价值。
**3. 社交复兴：**
* 近年来，消费者沉迷于线上娱乐，忽视了现实生活中的人际交往，希望寻求新的亲密关系形式。
* 消费者正在主动建立和维护社交联系，以此来缓解压力，寻求身心健康，并渴望获得归属感和情感支持。
* 品牌可以创造社交机会，推动人们建立联系，鼓励消费者在现实生活中互动，例如提供支持、帮助建立社群、倡导健康的生活方式。
**4. 绿色新主张：**
* 可持续发展已成为消费者关注的焦点，品牌需要超越“可持续”营销，更积极地参与到应对气候变化和保护环境的行动中。
* 消费者希望品牌采取实质性的可持续措施，例如减少碳排放、使用环保材料、提高透明度等。
* 品牌需要简化沟通，避免使用模糊的术语，并帮助消费者了解产品的环保属性，以及如何参与到可持续发展中。
**5. 直面现实：**
* 消费者正面临通货膨胀、地缘政治风险、气候变化等不确定性，品牌需要帮助消费者应对这些挑战。
* 品牌需要以诚实、坦率的态度与消费者沟通，提供实际的产品和服务，并分享切实可行的信息，帮助消费者建立信心和应对能力。
* 品牌可以鼓励消费者接纳脆弱感，寻求心理健康支持，并为他们提供支持，帮助他们应对生活中的不确定性。
报告还探讨了这些趋势的演变，并提供了创新案例，展示了不同品牌如何应用这些趋势。最后，报告强调品牌需要适应快速变化的市场，采取灵活的应对策略，以赢得消费者的信任和忠诚度。
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