2024中国文旅出海营销趋势洞察-OneSight-202411.pdf

这份文旅出海营销趋势洞察报告由ONESIGHT发布,旨在分析中国文旅在国际市场上的机遇和挑战,为中国文旅企业提供出海营销的策略建议。
报告首先分析了全球旅游业的复苏态势,指出中国文旅市场迎来了新的发展机遇,特别是入境游市场。 报告指出,2023年全球国际游客人数已恢复至疫情前水平的89%,国际旅游业的出口总收入达到1.7万亿美元。 2024年入境游市场有望恢复到2019年的八成左右。
报告总结了中国文旅市场(入境游)发展的三大核心驱动因素:安全保障与政策支持(签证便利化、国际航班恢复)、需求释放与经济推动(国际旅游需求增长、经济发展提升消费能力)、积极营销与服务升级(积极开展海外社交媒体营销、产品与服务创新)。
报告接着分析了中国入境游市场的表现,指出伴随多项利好政策加持,入境游市场正在快速回暖。报告还提到了2023年底中国针对所持普通护照公民陆续出台的免签政策,包括72/144小时过境免签、15天普通护照免签、30天普通护照互免等。
报告随后重点分析了不同大洲游客的消费行为特征,例如美国游客偏爱冒险和美食,德国游客注重性价比和假期,英国游客则更关注可持续性和追逐阳光。
报告深入探讨了文旅出海营销的策略,并以TikTok、YouTube、Instagram 和 Facebook 为例进行案例分析。
* **TikTok:** 报告强调TikTok是更适合年轻用户的“旅行趣味”发现平台,建议通过发现目的地有趣的视频、搜索当地的特色娱乐/美食合集、发布自己在旅游目的地的有趣视频等方式吸引用户。报告还分析了加利福尼亚州和北京市的TikTok案例,指出要用趣味内容和形式来吸引用户,利用热门话题、创建自定义标签以及配合重要节日等方式来提高曝光率。
* **YouTube:** 报告指出YouTube更适合精品内容传播的“沉浸式旅行”发现平台,建议通过深度游览、文化体验、高质量风景视频等方式来吸引用户。报告还分析了迪拜和杭州文旅在YouTube上通过系列视频来打造沉浸式云旅游的案例。
* **Instagram:** 报告强调Instagram是更关注“旅行之美”的旅游攻略分享平台,建议通过分享自己的美图、发现美丽的事物、寻找目的地的最佳打卡点等方式来吸引用户。报告还分析了巴厘岛和重庆在Instagram上通过统一视觉风格来展示独特景观之美的案例,指出要风格化视觉,用“颜值”吸引全世界目光,并创建有特点的标签以促进用户生成内容。
* **Facebook:** 报告指出Facebook更适合做“微官网”的信息获取平台,建议通过探索新的旅游目的地、获取目的地的资讯、查看别人的旅游攻略等方式来吸引用户。报告分析了新加坡和上海通过快捷全面的官方攻略打造本地化游玩百科全书的案例,建议汇聚精选官方信息,打造“社媒小官网”。
最后,报告总结了中国文旅出海营销的建议,包括:聚焦视觉类平台进行精准营销;激发用户生成内容以扩大品牌声量;打造统一风格和趣味内容,提升品牌吸引力。
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