2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告-普华永道-202409.pdf
这份普华永道发布的《2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告》，深入分析了中国内地职场人士在变革时代的感受和应对。报告显示，职场人已经从意识到变革的紧迫性转变为积极行动，主动拥抱变化，但组织高层在推动变革所需的技能和专业知识方面存在不足。
报告的关键发现包括：
- 工作量增加但收入未匹配： 约四成中国内地员工表示在工作中经历了大巨变，工作量显著增加，但收入却没有相应增长。
- 积极拥抱变革： 大部分员工已做好应对工作方式改变的准备，并对学习和成长机会感到满意，但也担忧工作稳定性。
- 技能需求变化： 员工普遍认为未来五年所需的工作技能会发生重大变化，且自身需要专业培训。
- 转型驱动力： 技术变革（如GenAI）、客户偏好变化和竞争对手行动是转型的主要驱动力。
- GenAI的影响： 员工认为GenAI会影响工作，且将对其职业产生根本性影响，但同时对GenAI的使用存在障碍，如雇主未提供使用权限等。
- 变革领导力不足： 企业领导者和员工对于变革的紧迫度、规模和准备度存在明显割裂，员工认为组织高层具备引领变革所需技能和专业知识的比例较低。
- 变动意愿： 仍有近1/3的员工计划在未来一年更换雇主，且看重雇主是否提供学习新技能的机会。
报告强调，员工已经做好了重塑的准备，但企业的情况并非如此。
报告建议，企业和领导者应从以下四大关键举措入手，确保企业和人才的重塑准备度：
- 加速拥抱新质生产力，加强创新文化： 将新质生产力融入战略，构建创新文化，释放员工潜能。
- 加速新兴技术手段加持： 引入GenAI等技术，将员工精力从制式化流程中释放出来。
- 培养经营类商业领袖，设计技术驱动的人才培训： 加强经营意识培养，结合GenAI设计个性化培训。
- 技术布局融入人才发展战略： 充分利用数字化技术，通过人机结合提高组织敏捷性。重塑变革领导力，坚持新文化：推动组织重塑转型，关注商业发展规律，培养颠覆性思维，设定具有挑战性的目标，构建组织凝聚力，深化管理能力培养。
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