2023年全球课后服务行业报告-艾瑞咨询-202307.pdf
摘要 : 在学生放学后，家长尚未下班的"间隔时间"催生了学生和家长的需求。学生需要安全看护、减轻学业负担和综合成长，而家长需要从课后看护中解放出来并安心工作。课后服务的内涵在国际和国内视角下总体一致，但在具体服务对象、服务提供者、服务内容等方面存在差异。
美国、澳大利亚、瑞典等国家的课后服务发展较早且较成熟，而中国仍处于早期阶段。在国内，课后服务行业受到政策驱动的影响明显。经历了需求酝酿探索、规范普及、保障提效三个阶段，收费规范也从明令禁止走向获准普及。预计2023年，中国课后服务市场规模将达到1176亿元，其中华南、华东地区占据全国前两位。
然而，中国课后服务行业仍面临资金、师资、课程、标准和商业化等五大问题。为了解决这些问题，建议借鉴国际经验，提升教育属性、深化素质教育实践，挖掘社区力量，并在监管评估方面引入第三方机构，平衡家长和财政支出，完善评估体系。同时，各垂直服务商也需要制定不同的发展策略，提高课程内容的质量，扩大师资服务范围，注重业务转化。在校内外协作方面，学校应注重素质教育普及和兴趣启蒙，而校外应注重个性化服务和兴趣培养。
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