2024年Z世代职场心理健康报告-SoulAPP x 上海市精神卫生中心-2024.pdf
这份报告，由Soul APP联合上海市精神卫生中心发起，针对Z世代职场人的心理健康状况进行了调研，旨在了解新时代群体的职场心理健康现状及解决方法。报告通过对3956名不同代际职场人士的调研，揭示了职场心理健康问题、不同群体差异、以及解决方式。
**核心发现：**
* **普遍的心理健康挑战：** 约70%的受访者曾因职场问题产生心理健康问题，女性、00后以及北上广深的职场人士受影响更显著。
* **职场危机：** 28岁是普遍遭遇职场危机的年龄。工资停滞、成就感不足、晋升困难是主要因素。
* **代际差异：**
* **80后：** 更关注工作压力。
* **00后：** 受人际关系、同事关系、工作时间过长、职场竞争等因素影响更大。
* **应对策略：**
* 除了寻求专业心理咨询，也选择与朋友交流、健身、学习等。
* 00后开始利用AIGC技术处理职场情绪问题，将其视作虚拟心理咨询师。
* **工作现状：** 职场人士对工作持有积极态度的同时，也面临着心理健康挑战。
* **性别差异：** 女性职场心理健康呈现“周期性波动”。
* **行业差异：** 互联网行业工作者更常因“工作时间过长”困扰；服务行业更多面临人际关系问题。
* **工作时长与辞职想法：** 互联网和金融行业工作时长普遍较长，汽车等制造业压力大。8成受访者上班时产生过辞职想法，00后拒绝996，更倾向于摆烂、发呆摸鱼、在社媒发泄。
* **职业选择：** 博主、考公、医生/工程师/律师等专业技能人员、艺术家等文艺工作者、创业、个体经营者是热门选择。00后最爱博主。
* **工作环境：** 80后打工人更接受公司考核，00后更爱自由，一线城市考核标准相对宽松。
* **精神状态差异：**
* 职场中年危机普遍存在，一线城市认为危机可能在28岁或更早出现。
* 焦虑的人平均1-2年换一次工作，00后换工作频率高。
* 中小城镇职场人工作更稳定。
* **负面情绪与解决：**
* “厌烦疲倦”和“无语”是常见负面情绪。
* 90后、80后员工上班时更平静或开心，00后阵痛感强烈。
* 排解方式：和朋友吐槽、刷短视频、运动健身。
* **穿搭与形象：** 35%的受访者注重形象，2.7%的受访者穿“丑衣服”上班。
* **精神疗愈：**
* 22%的受访者有过去看心理医生的经历。
* 00后更早寻求心理医生帮助，更倾向于向AI、网友倾诉。
* 超7成受访者期待Soul打造心理关怀公益板块。
**总结：**
Z世代职场人士在追求职业成就的同时，也注重自我价值实现和个人成长。他们面临着心理健康挑战，但也在探索适合自己的应对方式。特别是90后、95后和00后，对职场有新的理解和期待，追求工作与生活的平衡，并借助AIGC等新工具和社交方式来调节情绪。报告呼吁关注Z世代的职场心理健康，以期构建更健康、和谐的职场环境。
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