2023营销服务市场趋势洞察报告-巨量引擎x群峰伙伴x知萌-202303.pdf
本报告探讨了营销服务市场的发展趋势，并为行业参与者提供了洞察。
**一、营销服务市场五大趋势**
1. **营销服务进入“精攻”时代**：
* 营销环境复杂多变，消费者需求和行为变化加快，数字营销技术更新迅速。
* 企业对个性化营销的需求日益凸显，营销需要更加精细化，营销渠道呈现出多元化的特点。
* 企业与消费者沟通方式更多元，营销需求愈加精细。
2. **智能化成为效果转化的加速器**：
* 企业日益看重营销转化率，追求“品效合一”。
* 智能化营销成为企业创新营销的“标准化”动作。
* “数据资产化”成为智能化升级的重要任务，包括数字渠道资源整合、体系生态化、大数据需求洞察等。
3. **营销外包持续增长，需求更精细垂直**：
* 越来越多的企业选择将营销服务外包。
* 企业对营销服务商的要求越来越高，服务商需要拥有丰富的经验，深耕垂直领域，及时反应，不断学习，持续进化。
4. **“精专”成为服务商的竞争利器**：
* 企业筛选服务商更看重口碑和专业性。
* 企业营销工具的数字化和场景化，需要越来越多的精专的服务商来支持。
5. **甲乙方关系升级，从单向服务到双向共创**：
* 企业期望服务商能够帮助自己提升带货能力、品牌宣传能力和招商能力。
* 甲方不再满足充当大脑，由乙方机械执行，需要乙方从懂营销，到懂客户的生意。
**二、营销服务市场面临的三大挑战**
1. **营销服务供需匹配难**：
* 供需之间存在沟通障碍，需求沟通不明确。
* 定制化需求增长，增加供需匹配难度。
* 服务商团队和能力成为影响企业营销执行的关键因素。
2. **信任难建立，共识难达成**：
* 企业和服务商存在认知与信任鸿沟。
* 服务商缺乏被客户看到的渠道和机会。
* 服务商的综合价值被掩盖。
3. **服务交付标准难统一**：
* 缺少衡量标准，交付成果难共识。
* 营销服务亟需构建。
**三、构建营销服务标准迫在眉睫**
1. **标准化营销服务成为共同期待**：
* 标准化为营销服务市场提供全面保障。
* 营销服务标准化可实现营销“降本提效”。
* 服务匹配标准化提升营销效率。
* 需求评估标准化构建高效共识。
* 能力评估标准化推动信任构建。
* 服务效果标准化提供交付保障。
2. **群峰伙伴：构建营销服务新生态**
* 营销服务平台正在成为生意加速器。
* 群峰伙伴为服务商带来更多生意。
* 企业希望群峰伙伴提供合适的生意伙伴。
* 群峰伙伴让企业获得更专业、高效、可靠的营销服务。
**四、附录**
* 报告研究方法：二手资料整理、用户在线调查、定性访谈。
* 联合研究机构：群峰伙伴、知萌咨询机构。
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