中国旅游行业年度报告2024-Fastdata极数-202502.pdf
这份报告是中国旅游业2024年度报告，深度剖析了中国旅游市场的现状、发展趋势与挑战。
**一、行业概况与复苏**
* 2024年，中国旅游业强势复苏，国内旅游人次达56.15亿，接近2019年同期水平，同比增长14.8%。国内旅游收入达5.75万亿元，超越2019年同期水平，同比增长17.1%，创历史新高。出境游人数达1.44亿人次，同比增长42.6%。入境游人数达1.2亿人次，同比增长46%。在线交易占比持续提高，OTA平台交易额增长17.8%。
* 节假日旅游集中度高，旅游业对节假日客流依赖度增加。
**二、市场洞察**
* **体验至上：** 旅游市场从观光旅游向体验旅游转变，年轻旅行者更注重个性化、参与感和创新体验。
* **体验重塑旅行需求：** 旅行者渴望结识当地人、品尝新食物、漫步陌生风景，体验成为影响旅行决策的重要因素。
* **年轻旅行者的偏好：** 年轻旅行者更关注独特且有意义的体验，愿意为体验付费，并会优先考虑机票、交通和购物。
* **体验经济驱动市场：** 2024年中国旅行者在旅游体验上花费约1.15万亿元。
* **创造神奇旅行体验的关键要素：** 娱乐优先、真实性和当地参与度、训练有素的导游、旅行者安全、数字化和AI。
* **寻找和创造体验的改进机会：** 满足旅行者需求、精明的营销策略、找到目标客群、灵活的预定策略等。
* **AI赋能：** 旅游预订平台通过AI实现精准展示和个性化推荐，优化旅游产品营销、简化预订流程。
* **旅游模式创新：** 酒店、民宿、短租、航司以及再造核心旅游产品等都在寻求创新，以适应体验需求。
* **年轻旅行者主导市场：** Y世代和Z世代占据在线旅游用户的近八成。
**三、年轻旅行者与重塑旅游市场**
* 年轻旅行者是旅游业的绝对主力，他们的独特视角正在改变行业。
* **年轻旅行者的特征：** 乐于冒险、独自旅行、关注旅途体验，更愿意为体验买单。
* **价值观和技术驱动：** 年轻旅行者注重价值观、旅游偏好和技术，以此重新定义旅游的本质，重塑旅游市场。
* **社交媒体的影响：** 社交媒体和KOL正在塑造年轻旅行者的旅程，社交媒体广告是最有效的线上广告形式，网红已成为旅游营销的重要合作伙伴。
* **社交媒体赋能目的地：** 社交媒体营销不断将小众目的地推向大众。
**四、2025年趋势展望**
* **谨慎的预算，不减的热情：** 旅行者更注重价值，并追求独特的体验。
* **真实旅游兴起：** 逃离传统热门景点，寻求更真实的体验。
* **体验感与忠诚度：** 体验创造忠诚度，体验营销对客户更重要。
* **短视频兴起：** 短视频平台将继续影响旅行者的决策。
* **独自旅行增长：** 独自旅行将成为2025年新兴趋势，目的地需要推出针对独行旅客的产品和服务。
* **数字排毒：** 旅行者寻求与数字世界断开连接，从而获得更好的体验。
* **体育旅游、美食旅游、怀旧旅游：** 这些主题旅游将增长。
* **变革性旅行、数字游民旅行：** 旅行模式将进一步发展。
* **人工智能的重要性：** 人工智能将改变旅游业的各个方面。
**五、挑战**
* **主要挑战：** 经济环境、工作稳定性、收入预期带来的不确定性，以及对旅行安全的担忧，都会限制旅游预算的增长。
* **应对策略：** 灵活定价、提升安全保障、AI赋能、提升服务质量等。
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