电商白皮书系列四：升级电商制胜策略之站内内容营销-凯度-201903.pdf
摘要 : 本文是电商白皮书系列之四，讲述了电商站内内容营销的重要性。电商内容化是满足消费者不同购物需求的关键战略，阿里巴巴和京东共同打造了丰富的站内内容板块。数据显示，超过1/5的APP用户收看过电商平台直播，直播内容的输出变得更加重要。观看直播对消费者的购物决策影响显著，直播中下单和直播结束后下单的比例均达到32%，甚至出现了在5小时内创造1,000万元销售额的美食直播记录。因此，电商企业应积极挖掘并创造优质有趣的站内内容，吸引消费者通过站内内容了解产品并有效提高转化率。此外，电商企业还应该结合用户偏好，精细化运营其站内内容，提高用户留存和回头率。
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