人工智慧的現狀 2023 年：生成式人工智慧突破年
这份由麦肯锡旗下QuantumBlack AI发布的《2023年人工智能状况：生成式AI的突破之年》报告，总结了当前人工智能（AI）特别是生成式AI（Gen AI）的发展状况和影响。主要内容包括：
1. 生成式AI的快速普及： 尽管生成式AI工具推出时间不长，但已有三分之一的受访组织在至少一个业务职能中经常使用Gen AI。近四分之一的C级高管亲自使用Gen AI工具工作，超过四分之一使用AI的公司表示Gen AI已列入董事会议程。
2. 投资增加与风险管理： 由于Gen AI的进步，40%的受访者表示其组织将增加对AI的总体投资。然而，Gen AI相关的风险管理仍处于早期阶段，只有不到一半的受访者表示他们的组织正在减轻他们认为最相关的风险：不准确。
3. 对业务和劳动力的预期影响： 组织预计Gen AI将带来显著的业务颠覆，并预测会对劳动力产生重大影响，包括某些领域的劳动力削减和大规模的技能再培训，以满足不断变化的人才需求。
4. 领先企业已走在前列： AI 高绩效企业（即通过AI获得了显著EBIT提升的企业）正在Gen AI和传统AI能力上加大投入，并在产品和服务的开发以及风险管理等方面取得领先。
5. 风险意识与应对不足： 虽然对Gen AI相关的风险有广泛的认识，但制定风险政策的公司比例仍然较低，且主要集中在保护专有信息方面。
6. 人才需求的变化： 人工智能相关的人才需求正在发生变化，prompt工程师的角色正在兴起。企业也预计在未来三年内将进行更大规模的技能再培训。
7. 对特定职能部门的影响： 预计Gen AI会对服务运营产生最大的劳动力规模减少影响。
8. 总体AI采用率保持稳定： 虽然Gen AI的使用迅速普及，但组织对AI的总体采用率基本保持稳定。 多数组织在少数业务职能部门中采用AI。
9. 价值创造： 各组织继续看到使用AI的业务领域的收益，并计划在未来几年增加投资。
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