2023年全球营销趋势报告-德勤-202304.pdf
摘要 : 和领导者的调查，2023年的营销趋势将会聚焦于品牌通过营销投资应对经济不稳定性。在这个时代，营销应该转变成更加有战略性的营销，重点关注长期价值、品牌认知度和创新性。这需要更精细的数据。另外，营销人员需要将商业与社会责任联系起来，关注环保和可持续性。在这样的背景下，利用技术、数据和人工智能优化客户体验也将成为营销的一个热点。因此，作为营销人员，需要具备更聚焦客户的眼光、更加敏锐的洞察力和灵活适应的能力，并与业务和社会意识贯通。
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