未来生活趋势2025-埃森哲-202412.pdf
摘要 : 埃森哲Song事业部每年发布《埃森哲未来生活趋势》报告，旨在通过商业、技术和社会变革的视角，预测未来趋势，帮助企业与客户保持紧密联系，推动增长。报告通过全球50多个设计工作室和创意机构的专家分享新兴迹象，结合未来学家和学者的深入讨论，以及八个国家的受访者访谈和22个市场的24295人在线调研，总结出五大趋势。
这些趋势包括：1) 犹疑的代价，指数字技术信任危机导致人们在线上互动时变得犹豫不决；2) 父母之困，探讨人们如何引导下一代与数字技术建立安全、健康的关系；3) 捷径人生，观察人们如何通过网络内容找到实现人生目标的捷径；4) 工作的尊严，关注业务压力、技术进步和人际互动方式变化对工作环境的影响；5) 社交回归，描述人们寻求与真实世界进行有意义互动的趋势。
报告强调，随着技术突破不断颠覆数字体验，人们对技术的审视更加仔细，网络信任成为焦点，影响企业触达客户的方式。企业需要制定细致的战略和行动计划，以适应客户快速变化的需求和期望。
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