2025年博弈变化：海外企业对中国供应商采购决策调研报告.pdf
这份报告是东西互动westOeast发布的关于海外企业（主要是美国企业）对中国供应商采购决策的调研。旨在了解在复杂多变的全球化市场中，海外企业选择中国供应商时的深层次需求和优先事项。
核心发现与结论：
- 信任与可靠性至关重要： "信任"和"可靠"是建立合作关系的基石，面对面交流、展会体验和透明沟通非常重要。
- 中国供应商评价积极： 中国供应商的产品在创新性、价格竞争力和质量方面都获得积极评价。
- 信息获取渠道： 主要依赖传统搜索引擎、技术内容和行业媒体来识别潜在供应商，清晰的产品描述和详尽规格说明至关重要。
- 环境、社会和公司治理 (ESG)： 美国高管最关注环境法规的合规性以及工人的健康和安全。
- 挑战： 寻求和识别新的供应商伙伴是一项重大挑战，中国企业应投资于搜索引擎优化和可信赖的技术内容以提升市场认知度。
- 长期合作关系： 与中国供应商的合作关系往往能维持长久，大多数受访企业合作已超过5年。
报告提出的建议：
- 深化现有客户关系： 积极沟通，了解客户需求和风险担忧，提供定制化方案，将自身定位为值得信赖的盟友。
- 拓展新合作： 关注欧盟和中南美洲市场，使客户群多元化，增强抵御潜在商业风险的能力。
其他关键点：
- 调查对象为美国企业总监及以上级别的管理者，来自不同行业、规模和地理分布的企业。
- 大部分受访企业目前正与中国供应商合作或曾经有过合作，部分企业正在考虑合作。
- 主要依赖的中国供应商产品类别包括杂项、电子元件、纺织品和服装等。
- 企业通过在线搜索和参加展会来寻找供应商和合作伙伴。
- 企业信赖第三方行业报告以及最终用户和客户的反馈。
- 物流是调查中提到最多的痛点。
关于美国大选对商业决策的影响：
- 受访者关注新一届政府的关税政策及其不确定性，普遍持观望态度。
- 企业可能会将增加的成本转嫁给消费者，但对价格敏感的市场存在风险。
- 企业对更换供应商的意愿有限，因为建立可靠的供应商关系需要时间和精力。
- 供应链的稳定性和沟通的重要性凸显。
- 企业更倾向于关注直接的业务运营，而不是参与游说或监管流程。
- 企业对非传统解决方案持怀疑态度，更信赖已验证的解决方案。
总而言之，报告强调了信任、沟通和适应性在建立成功的跨国供应链关系中的重要性。中国供应商需要不断提升产品质量、优化物流、关注 ESG、加强市场营销，以及适应不断变化的市场环境。
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