以社交化为先的品牌建设——2025年关键转变-奥美-202503.pdf
这份文档是奥美 (Ogilvy) Social.Lab 发布的一份关于“以社交化为先的品牌建设”的报告，重点探讨了 2025 年品牌面临的关键转变。报告指出，以社交化为先不再仅仅是一种渠道策略，而是一种全面的品牌建设方法，需要品牌重新思考构建方式，适应不断变化的互联媒体格局。
报告的核心观点如下：
**1. 引言：** 强调了社交化在品牌成功中的重要性，并预示了 2025 年更多品牌将拥抱这种模式。
**2. 社交化为先的品牌定义：** 这种品牌模式以社交社区和行为数据为驱动，将品牌融入文化之中，培养社群和忠诚度，最终转化为销售和需求。
**3. 重要性：** 以社交化为先的品牌战略之所以重要，是因为消费者更倾向于选择与自己价值观、兴趣和身份一致的品牌。社交媒体是文化和社区的主要孵化器，品牌需要通过社交媒体建立品牌联想度、相关性、亲和力，实现差异化和增长。
**4. 案例分享：** 列举了多家成功转型或以社交化为先的品牌案例，包括 Stanley, Heinz, CeraVe, McDonald's 以及 Glossier, Liquid Death, SKIMS, 和 Rare Beauty 等。
**5. 关键转变：** 报告总结了品牌在以社交化为先的战略下需要关注的五大关键转变：
* **转变 01：** 将以社交化为先的品牌建设作为一种全新的营销模式。核心在于洞察线上目标社群，并为其提供定制化服务。品牌需要通过精准捕捉消费者需求，进行产品创新、营销举措和传播策略的设计，以深度契合市场消费势能。
* **转变 02：** 将社交智能作为业务的关键驱动力。社交智能融合了多种数据信号，帮助品牌进行全面的文化分析，并实时洞察社交媒体中的机会领域。品牌需要通过识别文化趋势，及早采取行动，并建立先进的人工智能工具，以加强社交智能能力。
* **转变 03：** 为以社交化为先的时代重塑品牌传播战略。 品牌需要清晰的战略、明确的价值观和独特的观点，以在社交媒体环境中脱颖而出。品牌应采用出版商或娱乐工作室的思维模式，投资于原创内容，并与社区建立联系。
* **转变 04：** 文化频率变迁重塑品牌规划周期。品牌需要采用新的规划周期，以适应跨时间范围的品牌活动，并允许实时规划快速反应。
* **转变 05：** 以社交化为先的转型推动全渠道影响力。品牌需要超越自有社交渠道，整合连接的社区、媒体平台、零售空间、战略合作伙伴关系和沉浸式体验。
**6. 行动指南：** 报告为品牌提供了在这些转变中可以采取的具体行动：
* 转变 01：调整工具、思维模式和技能开发，组建专门团队，从小处着手并逐步积累动能，接受新的营销规则。
* 转变 02：实施社交智能解决方案，更新工作流程，配备相关技能，并投资人工智能工具。
* 转变 03：制定清晰的互动计划，花时间建立或更新品牌策略，重组内容生产运营。
* 转变 04：打破部门壁垒，组建跨职能团队，尝试新的动态工作方式，并预留资源应对快速变化。
* 转变 05： 确保跨渠道的沟通，设计互联且非线性的消费者旅程，改善评估和关键绩效指标。
**7. 结论：** 以社交化为先的转型将为品牌带来巨大的增长机遇，需要品牌在实验性文化、社交智能应用、社区互动等方面做出改变。
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