新营销4.0:新营销,云时代-中传广告学院-202303.pdf

本文主要探讨了营销云的概念、应用、市场格局以及国内外服务商的特点,并以美库尔 Merkle、径硕科技 JINGdigital 等案例进行分析。
首先,文章介绍了数字化时代背景下,营销正在发生深刻变革,从传统的 4P 营销理念演进到 4D 时代(消费者比特化,用户资产化),营销云作为应对变革的工具应运而生。
接着,文章定义了营销云的核心要素,即触点、数据、技术和工具。营销云不仅仅是基于云技术,更是吸收了云理念,强调数据与工具的融合。
然后,文章分析了营销云的市场格局。供应商可分为需求方(企业端)和供应方(营销云服务商),服务商又可细分为第三方综合服务商、媒体平台方、垂类服务商。
文章随后从 B2C 和 B2B 两个角度,分析了营销云的产品功能和应用,包括用户洞察、内容动态化管理、媒介传播管理与运营、销售支持以及线索获取、线索筛选、线索孵化和线索分配等。
接着,文章选取了 Convertlab、径硕科技 JINGdigital、赛诺贝斯 Sinobase、明略科技、特赞 Tezign、Adobe、甲骨文 Oracle、美库尔 Merkle 等国内外服务商作为案例,详细介绍了这些公司的产品、技术特点和业务模式。
其中,Convertlab 聚焦于企业数字化基础设施,提供 DM Hub 和 Ad Hub 等产品,强调以数据为核心,构建数据流动闭环。
径硕科技 JINGdigital 则侧重于 B2B 领域,强调营收驱动型营销,并提供客户数据平台(CDP)和 JINGlead 等产品,搭建了多种业务场景下的营销增长引擎。
赛诺贝斯 Sinobase 专注于为企业提供从获客到转化的全链路服务,强调“三位一体”客户成功体系和个性化解决方案。
明略科技则侧重于人工智能技术,提供 HAO 智能框架下的营销解决方案。
特赞 Tezign 专注于内容科技,提供内容体验的生产、管理、分发与分析平台,助力品牌的内容数字化转型。
Adobe 作为营销云领域的领导者,通过持续收购,构建了涵盖广告、分析、营销和商务的全套服务。
甲骨文 Oracle 也通过收购,形成了综合全面的营销产品体系,满足多样化的营销需求。
美库尔 Merkle 作为大型数字营销服务商,具备强大的数据基因和收购整合能力,并与多家营销云服务商合作,提升服务能力。
总而言之,营销云作为营销数字化转型的核心工具,正在不断发展和完善,服务商也通过差异化的产品和服务,满足不同行业和企业的需求。
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