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## 2023住小帮家居家装洞察白皮书核心内容总结
该白皮书由巨量算数和住小帮联合发布，深入分析了2023年中国家居家装行业的最新趋势，并探讨了平台如何助力行业发展。核心观点如下：
**一、行业趋势：数字经济驱动，专业化标签凸显**
1. **数字经济的推动作用：** 线上零售额增长，实物商品网上零售占比持续提升，尤其家居家装领域受益显著，数字经济成为行业增长的重要引擎。
2. **家居线上化渗透率提升：** 用户对线上家装服务的接受度提高，线上用户规模持续扩大，行业线上化趋势明显。
3. **家居供需两端专业化趋势显著：** 消费者和经营者都表现出更强的专业需求，线上内容和信息渠道的多元化，促进了专业知识的普及和传播。
**二、设计师：解构设计思维，实现用户理想家**
1. **设计师线上化：** 线上获客为设计师带来新机遇，拓展了用户范围，也提升了设计师的专业价值。
2. **设计思维具象化：** 设计师通过线上平台，以更通俗易懂的方式传递专业知识，满足用户对专业度和个性化的需求。
**三、商家：让创意落地，装企数字探索新机遇**
1. **线上经营重要性：** 越来越多的装修公司探索线上内容营销和获客，私域流量运营成为关键，装修商家的线上投稿内容也更受欢迎。
2. **内容质量是关键：** 装修企业在线上分享经验、案例和知识，对用户决策有重要影响。
**四、内容：专业知识更普适，工具化解决用户焦虑**
1. **降低知识获取门槛：** 短视频等形式的内容更受用户欢迎，专业内容更容易被理解和接受。
2. **专业内容工具化：** 风格测试、案例参考等工具能帮助用户快速找到适合自己的方案，提升用户体验。
**五、用户：主动学习，无师自通的小行家**
1. **主动学习成为常态：** 82%的家居用户希望通过主动学习来提升消费决策的合理性。
2. **多渠道获取知识：** 观看视频、搜索关键词、加入社群等方式是用户获取家居家装知识的主要途径。
3. **用户画像多元：** 不同年龄、收入水平、性别等的用户，在内容偏好和获取方式上有所差异。
**六、平台：专业平台助力更好决策**
1. **平台优势：** 住小帮提供内容、生态和生意价值，帮助用户做出更好的家装决策，并促进企业和用户的互动。
2. **内容种草驱动生意增长：** 抖音等泛家居平台的内容种草，促进了用户对家装的需求和关注。
3. **双端融合：** 住小帮与抖音家居的合作，促进了内容、用户和商家的双向流通，推动了行业发展。
**七、展望**
住小帮希望通过平台优势，连接用户、商家和设计师，提供更优质、更便捷的家装服务，推动行业数字化转型。
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