销售易研究院：从获客到复购-客户经营实战手册.pdf
摘要 : 本文是一份关于销售拓客和客户关系管理（CRM）的修炼指南，主要探讨了在当前市场环境下，企业如何通过新技术和CRM系统提升销售团队的拓客能力，实现精准获客和高效保客，以促进企业的可持续增长。文章分为三个主要章节：
1. **销售拓客修炼指南**：强调拓客能力对企业的重要性，介绍了智能客户推荐等技术手段，帮助销售团队快速精准地找到高质量潜在客户。
2. **服务保客修炼指南**：讨论了如何通过CRM系统加强与客户的连接和快速响应，提供卓越的服务体验，包括CRM与AIGC（人工智能生成内容）的结合，以及CRM与Google地图的整合，以提升海外派工场景的效率。
3. **智能BI+友好UI**：介绍了NeoUI和NeoBI的全新发布和升级，这些工具通过友好的用户界面和智能的商业智能分析，帮助企业提高获客和保客的效率。
文章的结语部分指出，随着互联网和人口红利的消失，企业需要更加重视与客户的互动关系，利用CRM等工具来实现精准获客和长久保客，以应对市场竞争和客户需求的提高。通过销售易CRM等系统的使用，企业可以梳理业务流程，实现规模化复制的获客保客策略，带来持续的业绩增长。
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