2024人机友好空间探索报告-腾讯研究院-202409.pdf
## 《人机友好空间探索：ROBOTIC URBANISM: EXPLORING THE FUTURE OF HUMAN-BOT-FRIENDLY SPACE》 总结
本报告旨在探讨未来人机共生、共创、共赢的城市空间，聚焦机器人技术在城市空间中的应用，提出人机友好空间的设计理念与实践。报告从多个维度阐述了人机友好空间的发展趋势，并展望了未来城市发展的新方向。
**1. 核心观点**
* **人机共生是未来城市发展的重要方向。** 随着人工智能、机器人技术的快速发展，人与机器的交互日益密切。构建人机友好环境，促进机器人与人的协作，是实现城市可持续发展的重要课题。
* **环境友好是人机协作的基础。** 通过对现有城市空间进行“机器人友好”的适应性改造，能够提升机器人的工作效率，改善人的生活质量。
* **系统性思考是构建人机友好空间的关键。** 报告强调，要从顶层设计、空间布局、技术支撑、伦理规范等多个维度，系统性地构建人机友好空间。
**2. 关键内容**
* **人机友好空间探索的意义。** 报告认为，机器人是城市的新物种，将引发城市发展模式和人类生活方式的新变革。人机友好空间可以改善人类生活质量，提高工作效率，推动社会进步与发展。
* **服务机器人的分类与应用场景。** 报告将服务机器人分为专业服务机器人和个人/家庭服务机器人，并分析了不同类型机器人在康复养老、陪伴教育、迎宾接待等场景下的应用。
* **构建人机友好空间面临的挑战。** 报告指出，机器人技术发展仍面临数据、训练环境、人机交互安全性、伦理争议等挑战，需要多方合作共同解决。
* **环境友好的空间适配。** 报告强调，为适应不同形态和功能的机器人，需要综合考虑机器人模数和空间需求，提供包括机器人行动、工作、维护、与建筑一体化等多种友好空间。
* **可持续的系统支持。** 报告提出，构建人机友好空间需要信息系统、能源系统等方面的支持，以确保机器人的稳定运行和高效工作。
* **人机交互新方式。** 报告探讨了无人机、机器人水平通行、专用电梯、导视系统、坡道闸机等多种人机交互新方式，以提升人机交互的便利性和效率。
* **未来城市畅想。** 报告以机器人探索中心为例，展示了未来机器人友好建筑的可能性，并展望了服务机器人为城市生活带来的变革，如全天候服务、更智能的生活方式等。
* **通用无障碍发展理念。** 报告强调，人机友好环境的构建应与通用无障碍发展理念相结合，实现包容性环境，确保所有人都能够平等参与社会生活。
* **未来发展展望。** 报告展望了未来人机友好环境发展的更多可能性，包括出行、安全、交互、数字赋能、智慧赋能等多个方面，最终实现科技赋能、科技向善。
**3. 实施原则**
* **理论框架。** 报告构建了通用无障碍理念的理论框架，强调人、机器、环境三者之间的良性互动。
* **实施原则。** 平等通用、多样包容、合理便利、系统协调、多元参与。
**4. 结论**
构建人机友好空间是一个复杂而宏大的系统工程，需要政府、企业、社会组织等各方的共同努力。通过对现有城市空间的改造，并结合新兴技术，未来城市将更加智能化、便捷化、包容性，为人们带来更美好的生活。
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