快手直播带货操盘手工作手册-快手电商-202403.pdf

快手直播带货操盘手工作手册-快手电商-202403.pdf

《跨越周期-操盘手工作手册》是快手电商为服务商操盘手和商家打造的专业运营指南,旨在帮助他们提升直播运营能力,实现跨周期成长。

核心内容总结:

  • 账号诊断: 强调数据驱动的诊断,包括直播间运营、粉丝、货盘和流量四个维度,找出主播痛点和优劣势,并确定成长阶段和策略。

  • 成长周期规划: 提出“S-A-B”营销活动模型,将直播营销活动定位为S级营销大场、A级营销大场和B级(日播),并根据主播的直播目标进行规划。营销大场对GMV增长的价值高。

  • 营销大场策划与执行: 详细介绍营销大场的准备(7大策略)和执行(5大保障),以及如何进行复盘。操盘手需具备全局观察策略,确定主播痛点和增长机会,协调团队分工。

  • B级(日播)策略: 强调B级日播的日常“练兵”作用,并提出B级日播的货品策略和投流策略。B级(日播)对于货盘和流量精准度要求高。

  • 操盘系统工具: 介绍了快手官方提供的账号诊断工具、直播计划工具、操盘分佣工具和竞争雷达四大工具,辅助操盘手进行高效运营。

  • 案例分享: 收录了范统YS品质、爷俩儿好菜、侯哥家纺和红姐来了四个主播的成功案例,揭示操盘手如何助力主播突破瓶颈,实现跨周期成长。

核心策略:

  1. 数据驱动的账号诊断与精细化运营。
  2. S-A-B营销活动模型下,营销大场和B级日播的有效结合。
  3. 操盘手的全局把控与团队协同。
  4. 善用快手提供的运营工具。
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