20200520-麦肯锡-消费行业：疫情之下，中国消费者的四大趋势性变化.pdf
摘要 : 本文介绍了2020年五月中国新冠疫情防控成效显著，经济社会秩序正加快恢复的情况。疫情对人们的购物习惯产生了深远影响，对在中国乃至全球市场运营的品牌商都有着重大意义。麦肯锡与中国移动支付行业领导者米雅科技合作，在其全量 13+万注册商户、5亿多购物者及50+亿笔消费数据上设立抽样追踪大数据分析引擎，此次抽样定向追踪分析3.1万家商户，涵盖包括武汉和湖北在内的150多座城市的1亿多名购物者。通过对真实海量高频消费数据的分析，揭示出了四大趋势性转变。其中，线下消费正在缓慢恢复，可自由支配支出、晚间购物和疫情中心地区的支出恢复相对滞后。此外，非自由支配类别的客单价提升，反映出消费者避免外出购物的倾向，以及每次出门多买一些，减少出行次数。食品餐饮、时装店和百货商场等可自由支配支出的类别受到沉重打击，且恢复较慢。便利店和药店则继续保持增长势头，表明疫情影响持续时间要比2003年SARS更长。
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