2020社交电商行业发展报告之消费者行为研究报告-数字100+中国互联网协会-202010.pdf
摘要 : 中国互联网协会社交电商工作组联合数字100数据研究院、创奇社交电商研究中心近日发布了《2020中国社交电商消费者购物行为研究报告》。报告研究发现，经过十年的发展，社交电商已成为中国电子商务领域不可分割的一部分，市场规模超过三分之一，消费者数量逼近7亿，从业人数超过7000万，传统与创新的融合度接近70%。报告还指出，在社交应用方面，微信生态具有优势，同时QQ群和微博也有较高的市场占有率，微信小程序及微信群的知名度和导购能力值得关注。从消费者购物行为分析，传统电商目前仍具有优势，但社交电商品牌知名度逐步提升，直播短视频、知名平台优惠券拼团分享等特色应用表现亮眼。总体而言，社交电商已经进入稳步发展期。
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