天猫DTC企业经营指南——快速响应,产品致胜2022-12-20.pdf

摘要 : 本报告探讨了新零售行业中“以消费者为中心”的创新与实践,从技术的革新、提升交易和服务效率以及满足消费者升级消费体验综合需求三方面解析了其发展趋势。商户主体纷纷开启新零售的探索,而DTC模式是实现“以消费者为中心”的关键所在。本报告提供了针对四种不同的消费驱动因子的DTC数字化能力和策略方向,帮助企业分析理解不同客户的需求,进而引导、调整自身的生产和服务策略。最后指出,坚守“以消费者为中心”是企业迈向未来转型的良方,也是每一个长期经营者必备的战略定力。
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