银行业战略对标洞察报告：同业对标及最新市场趋势分析-KPMG.pdf
好的，这是一份关于KPMG发布的2025年银行业战略对标洞察报告的总结：
**核心观点：**
* **外部环境充满挑战：**全球银行业面临宏观经济增速放缓、地缘政治复杂、监管加强等多重压力，不确定性依然是影响业务增长的关键因素。
* **首席执行官关注重点：**首席执行官们关注网络安全、生活成本、贸易管制、经济不确定性等外部挑战，并积极寻求外源性增长和战略联盟。生成式AI被视为机遇，但也潜藏危机；ESG从合规转向差异化价值创造；生产力提升从降低成本转向价值管理；员工队伍需要调整胜任元素并把握回报。
* **首席财务官角色转变：**首席财务官的角色将从传统控制转向战略价值创造，需要掌握数据分析、业务洞察等技能，并积极拥抱云转型，财务职能需要与敏捷转型相结合。
* **财务趋势：**总财务成本保持相对稳定，但成本结构持续演变。银行需要提升运营效率、精简流程、投资数据集成和自动化技术。员工技能发展至关重要，特别是在领导力、员工管理和数据分析方面。
* **人力资源转型：**银行需积极拥抱颠覆性变革，留住顶尖人才，保持员工敬业度和积极性，提高生产力，拥抱人工智能等新技术。
* **风险合规：**首席风险官面临自动化、人工智能等技术发展以及监管机构关注带来的挑战，需转变职能，驾驭风险格局。
* 加强风险管理，重视成本效益，加强ESG风险管理，关注模型风险和模型验证。
* **数字化客户体验：**客户体验差距依然存在，银行需重视客户旅程，强化数字安全，并以人为本平衡数字创新。部分银行已开始积极行动,但整体水平仍需提升。
* **银行转型：**银行需确定转型战略，拥抱敏捷方法，加强业财融合，利用服务成本推动价值优化。
* **生成式AI机遇：**生成式AI给财务领域带来创新、风险管理和合规等机遇，银行需要合理利用并提升相关技能。
* **挑战者银行崛起：**英国挑战者银行颠覆传统银行模式，但同时也面临盈利能力、监管复杂性等挑战，为其他银行提供借鉴。
* **加拿大银行的困境：**加拿大银行业面临创新僵局，需要抓住机遇摆脱困境。
**对中国银行业的启示：**
报告强调了开放心态、借鉴国际银行业最佳实践的重要性，特别是在数字化转型、风险管理、成本控制和人才培养等方面，助力中国银行业在复杂环境中破局，实现高质量发展。
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