2024健康福利管理研究报告.pdf
本报告《2024 健康福利管理研究报告——健康管理三部曲：预防、干预与促进》深入探讨了健康福利管理的实践与趋势，旨在帮助企业优化健康福利策略，提升员工福祉，实现企业与员工的双赢。
**一、研究背景与重要性**
报告指出，政策推动、企业生产力需求以及员工健康意识的提高是企业实施健康福利的主要驱动力。政策层面，国家出台了多项政策，鼓励企业关注员工健康。企业层面，员工的慢性病、亚健康问题对生产力造成显著影响，而健康福利能够提升员工的生产力。员工层面，疫情等因素提升了员工对健康福利的需求。
**二、健康福利管理实践概论**
报告从健康风险预防、健康问题干预和健康生活促进三个方面阐述了健康福利管理实践。健康预防包括体检和健康保险，旨在早期发现风险。健康干预涉及身体健康和心理健康，如EAP服务等。健康生活促进则包括健康办公场所、健康活动和文化建设。
**三、健康福利管理现状**
调研发现，多数企业提供体检，并逐步探索个性化、弹性化的体检方案。商业保险覆盖范围扩大，补充医疗保险、意外险等使用率高。49.57%的企业配备医疗急救用品。EAP心理健康服务和专项健康管理服务（如亚健康管理）也得到应用。
**四、健康福利分层运营**
报告强调了分层运营的重要性。通过区分不同员工群体（如职级、年龄、家庭情况等），制定个性化的健康福利方案，能够提高员工满意度和参与度，实现成本效益最大化。
**五、健康福利数字化平台建设**
数字化平台是健康福利管理的重要支撑。然而，目前大部分企业缺乏有效的数字化管理工具。报告建议企业可以借助第三方供应商的平台，实现数据整合、在线预约、信息发布等功能。
**六、健康福利管理趋势洞察**
报告总结了健康福利管理的主要趋势：
1. **体系化程度提升**: 从无到有，向广度和深度发展。
2. **方案优化**: 健康方案设计以整体健康福利方案的选择与优化，以及单一健康类产品的精细化、定制化设计为主。
3. **运营方向**: 分层运营成为新趋势，强调个性化和定制化。
4. **主要挑战**: 见效慢、周期长、投入产出比不明显；数字化平台重要性待提升。
5. **未来趋势**: 关注心理健康、职业倦怠，及新世代员工的需求。
**七、案例启示**
报告提供了玛氏中国、联想集团、美尔森、国际商业机器（中国）有限公司等企业的健康福利实践案例，展示了不同企业在健康管理、分层运营、数据应用等方面的经验。
**八、健康数据的应用**
数据分析在健康福利管理中至关重要。报告强调要关注和分析体检数据、商保理赔数据等，并结合员工产出、出勤率等数据，评估健康福利的效果。
**九、结论**
健康福利管理正在走向体系化、系统化，从“弹性福利”到“分层运营”，企业需要关注员工健康需求，利用数字化平台、数据分析等工具，不断优化健康福利方案，实现企业与员工的双赢。
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