2023ICSC_Gen_Z_Report.pdf
摘要 : 随着Z世代消费者的崛起，他们展现出了对事业的追求、拒绝信用卡以及对沉浸式零售体验的诱惑。他们正在逐渐步入成年，探索独立性，最年长的成员开始踏入职场。这群16至26岁的年轻人展现出了独特且令人惊讶的消费习惯，明确了实现财务目标的想法，并通过购买和支付方式表达自己的原则。他们更看重成功的职业生涯，而不是追逐最新的物品。
这一新兴消费群体喜欢在实体店亲自体验产品，他们普遍避免使用信用卡，更愿意使用借记卡或现金支付购买。尽管这群数字原生消费者习惯通过社交媒体进行购物并从中获得灵感，但家人和朋友的推荐对他们的购买决策影响更大，优于在线影响者。
这些见解来自ICSC对Z世代消费者的2023年调查。报告描述了这一代人如何受到当代和久远经济风险的影响，他们正在制定计划、储蓄和投资以规划未来。此外，他们对品牌忠诚，既从价格-价值的角度考虑，也从可持续性、多样性和道德的角度考量。
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