灵感来「电」小红书2022年·3C数码行业用户洞察报告-小红书.pdf

这份文档是小红书发布的《2022年3C数码行业用户洞察报告》,旨在了解小红书平台3C数码用户的行为与偏好,为行业提供参考。报告主要内容包括:
小红书3C数码用户画像:
- 年轻、高线城市(75.3%为高线城市)、高学历(约80%为大学及以上学历)、中高收入人群。
- 易受伴侣影响,男性用户在购买3C数码产品时,容易受到伴侣的影响。
小红书3C数码平台心智:
- 用户主要通过小红书了解3C数码相关信息(86.3%),特别是女性用户(88.5%)。
- 小红书提供真实、优质、多样化的3C数码内容,吸引用户,并覆盖智能家电全场景。
- 对用户3C-智能家电细分品类需求决策的每一个环节都有影响,涵盖从没有明确需求到最终促成购买的整个过程。
3C数码的种草与被种草:
- 用户乐于探索和发现更多优质博主,大部分浏览内容来自非关注博主。
- 博主以真实、专业、有个人特色的形象获得用户信任。
- 用户在购买3C数码产品前,习惯先到小红书搜索信息,搜索心智强。
- 大部分用户在看到3C数码产品不超过7次时就会产生购买意愿。
- 小红书3C数码内容对用户心智影响大,看过之后都想买。
3C数码用户的消费特征:
- 智能家电:4成用户买前决策周期在7天以内,男性更易做出决策。用户看重口碑、品牌和性能。男性用户偏好娱乐家电,女性用户热爱美食和生活家电。小红书用户有极强的消费力,男性消费频次和金额更高。
- 科技数码:4成用户买前决策周期在7天以内,男性下单更快。用户看重品牌力、好口碑、高性能。男性购买品类更多元,女性偏好日常实用产品。用户消费力强劲,且高频次购买人群更多。
- 用户在小红书乐于分享、互动,使得小红书成为用户分享内容的主要阵地。
总而言之,小红书在3C数码领域具有强大的影响力和商业潜力。通过构建用户信任,提供有价值的内容,品牌可以通过小红书有效触达目标消费者,并提升品牌形象和产品销量。
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