IBM商业价值研究院：人工智能的业务价值——疫情期间的巅峰表现.pdf
摘要 : IBM商业价值研究院的调研表明，人工智能（AI）已成为企业获取可持续竞争优势和盈利的关键杠杆。在疫情期间，IBM提供了深厚的行业专业知识、技术解决方案和强大能力，帮助客户成功地将AI融入每一项业务决策和流程之中，为AI准备好数据并运用AI支持的技术。调研还表明，超过85%的先进采用者借助AI降低了运营成本；47%的先进采用者降低了流程效率方面的成本；41%降低了供应链和生产方面的成本。同时，人工智能为先进采用者贡献了10%-12%的收入增长（或抵消收入下降）。调研还揭示了人工智能是一种经济加速器，而对其全身心投入将获得丰厚回报的结果。
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