IBM商业价值研究院：2024年CEO生成式AI行动指南采购.pdf
摘要 : IBM商业价值研究院发布的《CEO生成式AI行动指南》聚焦于采购领域，探讨了生成式人工智能（AI）如何帮助采购团队应对高压环境下的挑战。采购团队负责满足企业多样化需求，如产品部件、运输服务和商业地产等，但面临预算缩减和流程复杂化的双重压力。生成式AI通过识别市场数据模式、整合采购机会、削减成本，以及自动处理交易任务，为采购团队提供支持，使他们能够专注于更战略性的任务，提高盈利水平。
该指南强调了生成式AI在预测市场变化、优化采购策略、建立战略伙伴关系和新产品开发信息获取中的作用，帮助企业在不确定的未来中保持竞争力。IBM商业价值研究院还提出了三个关键行动点：首席采购官（CPO）需要构建认可的商业论证，优化采购专用生成式AI以抢占先机，并预测、适应、加速以应对市场变化。
尽管一些CPO对生成式AI持怀疑态度，担心其投资回报，但该技术已在其他企业中显示出潜力。目前，只有13%的CPO在采用生成式AI方面达到先进水平，而41%的企业已经开始试行或实施。指南建议CPO们克服疑虑，积极利用生成式AI释放创新潜力，以改善利润率、现金流，并加强合作联盟，应对各种市场中断。
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