中国抗疫实践带给世界的思考-埃森哲-202004.pdf
摘要 : 康码”和“返程码”等应用,在公众出行前进行在线申报和审核,以确保出行安全和流动性掌控。
同时,数字平台和技术的应用也使得信息的实时透明成为了可能。不同的商业平台均致力于汇总和传播关于疫情的重要信息,以缓解公众的恐慌情绪。例如,支付宝与蚂蚁金服一直在及时汇总疫情相关信息,为公众提供详尽的、准确的防疫指南和最新的医疗消息。同时,定位疫情通报也持续保证了民众的安全和知情权。
在疫情期间,企业纷纷充分利用线上线下O2O服务和平台、虚拟现实和增强现实(VR/AR)技术,不仅满足了民众在隔离期间的基本生活需求,还可以帮助他们打发时间,缓解了长期居家的苦闷和情绪消沉。大部分的电商平台增加了在线预订服务,超市和餐饮企业也推出了线上订餐和外卖服务,使得居家隔离的市民能够便捷地获得所需物品和食品。
现在,全球很多国家和地区仍然面对着新冠病毒的大流行,需要应对相似但也有所差异的挑战。总体而言,中国的抗疫实践充分展示了数字化技术和新兴商业模式的巨大潜能。因此,我们相信,中国的经验将继续为其他国家和地区提供启示、参考和借鉴。
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